當前位置：管理咨詢>企業文化>如何把企業文化的核心精神落實到規章制度中
“制度管人，文化管心“，這類對規章制度和企業文化在企業管理中角色的闡釋早就成為很多企業管理者所共識。在這個基礎上，開展企業文化體系建設成為很多企業開展管理提升的重要課題。但是我們反過來究其本質，很多企業的文化建設都停留在表面上，除了提出一系列企業文化口號之外，并沒能與規章制度一起發揮對企業的管理作用。
企業文化糾結于口號，糾結于形式，最終卻沒有找到與企業管理相結合的環節，造成企業文化的核心精神以口號的形式與企業管理完全脫節，員工口號喊的山響，但是文化所代表的精神理念卻并沒能夠深入到員工內心深處，用一句話就是“高高的掛在墻上大氣磅礴，默默的流失人心無跡可尋”。企業文化建設的尷尬可見一斑。
那么，只有將企業文化所倡導或者弘揚的文化核心精神，真正的融入到企業管理中去，企業文化才能真正的發揮文化引領的作用。但是如何真正的將文化核心精神融入到企業管理中去，卻是很多企業不得心法的問題。
根據多年的企業管理咨詢經驗，中天華溥認為，企業文化與規章制度在企業管理中都具有導向性的功能，通過文化與制度的導向性功能，引導員工的行為朝著企業希望的方向改進，從而提高企業的整體實力。
那么，將企業文化的核心精神融入到規章制度中去，讓企業文化的精神導向與規章制度的規范導向融為一體，通過對規章制度的監督執行自然而然的落實企業的文化要求，應該是企業文化落地的一個有效的工具。
從另一方面來看，在企業文化模型中包含三個部分，我們經常管理的核心文化或者文化口號，都屬于精神文化的范疇，同時企業關注員工的行為改變屬于行為文化的范疇，但是我們卻忽略了精神文化改變行為文化的手段“制度文化”的建設。因此，在精神文化的基礎上建設制度文化，從而形象與改變行為文化，是企業文化與規章制度結合的主要方法。
下面，我們通過幾個步驟，來介紹一下如何將企業文化的核心精神要求融入到規章制度中去，從而利用規章制度的監督執行來落實企業文化的核心精神。
一、建設企業文化的“子體系”
企業的“文化子體系”是企業文化建設的重要部分，目的是通過文化子體系的建設明確企業核心價值觀的細化與落地。企業文化的核心價值觀是企業精神的集中體現，但往往比較抽象。通過子體系的建設，可以將這些核心價值觀分解為更具體、更貼近實際工作場景的行為準則和理念。例如，如果企業的核心價值觀之一是“客戶至上”，那么在客戶服務子體系中，就可以明確員工在接待客戶、處理客戶投訴、提供售后服務等各個環節中應秉持的具體態度和行為標準，使員工能夠清晰地知道如何在日常工作中踐行這一價值觀。
同時，文化子體系的建設還可以避免企業文化提倡的價值觀空洞化。沒有子體系支撐的核心價值觀很容易成為掛在墻上的標語，難以真正融入企業的日常運營。子體系的建立能夠將價值觀與企業的實際業務流程緊密結合，讓價值觀在各個業務領域和管理環節中得到切實的體現和貫徹，從而避免價值觀僅僅停留在口號層面。
在另一個方面，現代企業往往涉足多種業務領域，不同業務板塊可能具有不同的市場環境、客戶群體和運營模式。企業文化子體系可以根據各業務的特點，制定與之相匹配的文化理念和行為規范。比如，一家企業既有傳統的制造業業務，又有新興的互聯網服務業務，制造業部門可以強調“精益生產”“質量第一”的文化子體系，而互聯網服務部門則可以突出“創新快速”“用戶體驗至上”的文化子體系。這樣能夠使不同業務板塊在保持企業整體文化核心的同時，又能夠適應自身業務的獨特需求，避免因文化理念的單一而導致業務發展受限。
企業文化子體系的示例
二、對“文化子體系”進行解構
文化子體系使企業文化的制度化落地更具可能性，不過距離制度化落地仍然還有一段距離。如果需要將子文化中所蘊含的文化導向落實到具體的制度中去，那么還需要繼續對子文化進行解構。文化解構的目的是對企業文化的再細化，以便于將更加具體的文化導向要求提煉出來，更利于企業文化的制度化建設。
比如，在上文中我們提到了企業文化中的“人才文化”子體系，在“人才文化”中提出了搭建成長平臺、強化學習培訓、實施大師計劃、成就員工價值等四個角度對“人才文化”子體系的闡述。
我們就試一試對“成就員工價值”這一文化導向進行解構：
1，“成就員工價值”的核心思想：
通過對員工價值創造提供準確評價，獲取員工個人價值成果與企業價值成果，并對價值評價結果針對性提供激勵保障。
2，“成就員工價值”的幾個維度：
市場價值維度：企業針對行業與崗位的市場價值水平，來為員工提供高于市場的薪酬水平，以此來吸引保留優秀人才。
崗位價值維度：企業提倡按照員工所處崗位的職責要求以及任職要求提供相應的薪酬水平，通過崗位價值評估的方式來使企業薪酬向評估價值更高的崗位傾斜，以鼓勵員工擔任更為艱苦的崗位，承擔更為艱巨的任務。
能力價值維度：企業鼓勵員工通過不斷的提升個人的價值，提升自己的薪酬水平，企業建立科學準確的員工個人能力評價體系，并定期開展員工能力評估，并根據能力情況提升提供更好的薪酬福利與職位提升機會。
業績價值維度：企業鼓勵員工努力工作，超標準完成企業的業績要求，并對這種績效成果給予科學準確的評價，通過高水平績效考核結果來獲取更好的績效薪酬收入以及個人的職位提升。
集團價值維度：我們鼓勵員工與集團共同成長，通過創造企業整體業績的提升，來實現企業與個人價值的共同提升，對關鍵崗位實行中長期激勵，享受企業中長期業績成長的結果。
三、編制企業文化精神制度化落實表
在對企業文化精神進行進一步解構之后，我們從此可以知悉文化的核心精神對企業的管理工作提出哪些具體的要求，在這個具體要求的導向之下，我們將這些導向性的要求要具體落實到規章制度中去，以使規章制度的內容要具體反映出企業文化的核心精神導向要求。
檢驗規章制度編寫質量的三個標準
編制企業文化精神制度化落實表，就是要求在文化解構的基礎上，將文化解構后的具體文化導向要求，明確落實到哪一個制度中的具體哪一條中，甚至具體到用具體的文字描述體現到規章制度中去。在編制完文化精神制度落實表之后，可以雙向進行驗證，也就是企業文化精神時候已經落實到制度中去，也可以驗證制度的哪一個條款落實了企業文化的核心精神。通過這種方式甚至可以判斷規章制度編寫的質量好壞，是否具體體現出了企業文化的導向要求，從而實現精神文化—制度文化—行為文化的一體化管理。
